EXCURSIONS | excursions facultatives organisées par Louis Cruise Line |
Un choix exhaustif d'excursions a été conçu dans les différents ports d'escale. Renseignez-vous auprès de votre agence de voyages pour de plus amples informations.
Vous obtiendrez également des informations complémentaires auprès du service excursions à bord du navire.
Vous pourrez acheter les excursions à bord et elles seront débitées sur votre compte.
Si vous avez prépayé une excursion depuis votre agence, il faut déposer votre bon d'échange au bureau d'excursion dès l'embarquement.
Le coupon ou billet prépayé n'est pas suffisant à lui seul pour réserver une place lors d'une excursion, Louis Cruise Lines a besoin de votre confirmation directe.
BIENVENUE A BORD DU CORAL
L'équipe des excursions a déposé une information sur les excursions dans votre cabine et saisit cette opportunité pour vous souhaiter une croisière relaxante et par la même occasion, une croisière pleine d'aventures.
Pour cet itinéraire unique, un programme d'excursions a été établi afin que vous puissiez profiter, à moindre coût, des attractions incontournables de chaque escale.
L'équipe vous conseille vivement de consulter le personnel du bureau des excursions qui vous orientera au mieux dans vos choix.
Le bureau des excursions est situé sur le pont Venus, ses horaires d'ouverture seront indiqués dans le programme.
Les indications suivantes vous sont fournies afin que vous puissiez vous y référer en cas de doute.
Veuillez les lire attentivement.
N'hésitez pas à contacter le bureau des excursions si vous souhaitez obtenir de plus amples informations.
PRESENTATION DES EXCURSIONS | réunion d'information |
Une première réunion d'information vous donnera des indications essentielles et une description précise des excursions proposées dans chaque ports d'escales.
Elle a lieu le lendemain de l'embarquement à 14:00 au salon Sirènes, pont Ouranos.
Il est vivement conseillé à tous les passagers de participer à cette présentation, il y sera donné des informations nécessaires pour établir un choix judicieux.
Une éventuel excursion à Tanger devra impérativement être réservée, au plus tard, à l'issue de cette présentation.
Il est nécessaire de réserver les excursions Marseille tour de ville et Aix-en-Provence le jour de l'embarquement jusqu'à 20:30 au plus tard.
VOUCHERS | bons prépayés des excursions |
Il est impératif d'échanger vos vouchers, bons prépayés, auprès du bureau des excursions le jour de votre embarquement.
Inscrivez votre numéro de cabine sur chaque voucher.
RESERVATION | formulaires d'inscription, clôture des inscriptions |
Les formulaires de réservation des excursions sont à votre disposition au bureau d'excursion.
Ce formulaire doit être complété puis déposé à ce même bureau dès que vos choix sont faits.
Louis Cruise Lines se doit de réserver guides et autocars suffisamment à l'avance auprès de ses agents dans les ports d'escales, afin de pouvoir assurer le bon déroulement des excursions.
Pour se faire, la compagnie vous prie de respecter les jours et heures de clôture des inscriptions indiqués au bureau d'excursion ainsi que dans le programme quotidien.
ANNULATION | politique d'annulation |
Les tickets d'excursions ne sont pas remboursables, en raisons des obligations engagées envers les agents locaux.
Dans le cas d'une annulation pour raison médicale, un certificat doit être émis par le médecin du bord, attestant de l'obligation d'annuler l'excursion.
Dans ce cas, le passager obtiendra son remboursement.
Toutes excursions annulées par le bateau ou l'agent local vous sera créditées.
DEBARQUEMENT | Débarquement des excursions |
Il est souligné de se référer à l'heure de rendez-vous des excursions indiquée dans le programme quotidien qui est déposé les cabines la veille de l'arrivée dans les différents ports.
Il est impératif que tous les participants aux excursions se rassemblent dans le salon Sirènes, pont Ouranos, à l'heure du rendez-vous indiquée.
Notez qu'il n'est pas autorisé de se rendre directement aux autocars.
Tout au long de la procédure de débarquement des annonces seront uniquement réalisées dans le salon Sirènes.
Pour des raisons de sécurité, il est importe de respecter les consignes de débarquement à chaque escale.
Les passagers participant aux excursions ont la priorité et sont priés de se rassembler au salon Sirènes d'où ils seront guidés vers le bus.
Les passagers débarquant individuellement sont priés de bien vouloir attendre les annonces par hauts parleurs dans les salons ou sur les ponts extérieurs.
Veuillez s'il vous plaît ne pas attendre au niveau de la réception ou près de la sortie.
Il est suggéré de porter, pour toutes les excursions, des vêtements et des chaussures confortables.
DANS LES PORTS | événements imprévus, équipements audio-visuel |
Dans certains ports d'escales, des événements imprévus peuvent modifier le déroulement de l'excursion.
Dans ce cas, Louis Cruise Lines vous prie d'être patients et compréhensifs.
Veuillez noter que dans certains ports et certains sites historiques, il vous sera demandé une taxe supplémentaire pour l'utilisation d'appareils photo et vidéo.
Ce supplément est imposé par les autorités locales.
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